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編者按：建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，是黨中央作出的重大部署，是打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重大舉措。10月11日起，湖南文明網(wǎng)推出“文明實(shí)踐看雨花”系列報(bào)道，記者深入長(zhǎng)沙市雨花區(qū)13個(gè)試點(diǎn)街道采訪，用鏡頭聚焦基層文明實(shí)踐工作者和志愿者，并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行全景式“掃描”，在新時(shí)代的脈動(dòng)中，看文明實(shí)踐的“雨花路徑”。
“鄰里幫幫團(tuán)”志愿者和他們的“秘密武器”。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng) 記者 彭團(tuán) 攝 設(shè)計(jì)：陳沁賢
湖南文明網(wǎng) 記者 彭團(tuán) 實(shí)習(xí)生 劉爽 長(zhǎng)沙報(bào)道
“要是我再買(mǎi)房子，我還是要買(mǎi)在這個(gè)社區(qū)，這里很有人情味?！闭f(shuō)起長(zhǎng)沙市雨花區(qū)左家塘街道樹(shù)木嶺社區(qū)，居民戴輝豎起大拇指。
然而，誰(shuí)又能想到，這個(gè)居民口中有“人情味”的社區(qū)，以前氛圍“冷清”，鄰里之間“相見(jiàn)不相識(shí)”。
改變?cè)从谑裁矗拷?，記者走進(jìn)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)左家塘街道樹(shù)木嶺新時(shí)代文明實(shí)踐站，探尋鄰里關(guān)系嬗變背后的文明密碼。
“面”上推動(dòng) 隊(duì)伍“建”起來(lái)
“鄰里幫幫團(tuán)”在實(shí)踐點(diǎn)開(kāi)展“弘揚(yáng)紅色文化，培育時(shí)代新人”主題趣味活動(dòng)。圖片來(lái)源：左家塘新時(shí)代文明實(shí)踐所
“鄰里幫幫團(tuán)”入戶宣講安全知識(shí)。圖片來(lái)源：長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺新時(shí)代文明實(shí)踐站
“樹(shù)木嶺社區(qū)是一個(gè)擁有1.5萬(wàn)常住人口的大社區(qū)，也是老舊小區(qū)與新樓盤(pán)互存的社區(qū)，還有不少空巢老人、殘疾人?！睒?shù)木嶺社區(qū)黨委書(shū)記楊犇介紹，如何把志愿者發(fā)動(dòng)起來(lái)，增進(jìn)鄰里和睦，是社區(qū)干部群眾常常探討的問(wèn)題。
這時(shí)，10名“老黨員”站了出來(lái)，2008年，他們?cè)谏鐓^(qū)黨組織的發(fā)動(dòng)下，組建了“鄰里幫幫團(tuán)”。退役軍人、“鄰里幫幫團(tuán)”隊(duì)長(zhǎng)雷定奪就是其中一員，穿上軍裝，保家衛(wèi)國(guó)，脫下軍裝，他便投身到打通鄰里關(guān)系的“主戰(zhàn)場(chǎng)”?！俺闪⒅酰覀冎饕_(kāi)展空巢老人陪護(hù)、治安巡邏、青少年社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，希望用自己的力量，讓鄰里之間更親近一點(diǎn)?！崩锥▕Z回憶道。
2019年，隨著新時(shí)代文明實(shí)踐站的成立，“鄰里幫幫團(tuán)”的發(fā)展進(jìn)入了新階段，隊(duì)伍延伸為“黨員幫幫團(tuán)”“五老幫幫團(tuán)”“大學(xué)生幫幫團(tuán)”“娃娃幫幫團(tuán)”“媽媽幫幫團(tuán)”“殘疾人幫幫團(tuán)”等，他們通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，打通鄰里關(guān)系的“最后一米”。
“線”上“線”下聯(lián)動(dòng) 活動(dòng)“實(shí)”起來(lái)
2021年夏天，樹(shù)木嶺社區(qū)“鄰里幫幫團(tuán)”“雷鋒專職志愿者”參與社區(qū)疫情防控重點(diǎn)人員摸排工作。圖片來(lái)源：左家塘新時(shí)代文明實(shí)踐所
“鄰里幫幫團(tuán)”志愿者夜間巡邏。圖片來(lái)源：長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺新時(shí)代文明實(shí)踐站
夜幕降臨，一群穿著紅馬甲、戴著紅袖章、拿著強(qiáng)光手電筒的“花樣爺爺奶奶”，穿梭在各棟樓宇之間，開(kāi)展義務(wù)巡邏，保證居民住戶的安全，這是“鄰里幫幫團(tuán)”常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影。
每周五，“鄰里幫幫團(tuán)”依照社區(qū)工作重點(diǎn)，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)：“紅馬甲”齊上陣開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”，疫情防控時(shí)期駐守小區(qū)門(mén)口嚴(yán)格防疫……截至2021年8月，“鄰里幫幫團(tuán)”累計(jì)服務(wù)時(shí)間超過(guò)3萬(wàn)小時(shí)，服務(wù)覆蓋人群近2萬(wàn)人。
線下活動(dòng)豐富多彩，線上也逐漸“火熱”。為有效提升轄區(qū)消防安全，樹(shù)木嶺社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，結(jié)合“百日消防攻堅(jiān)戰(zhàn)”，積極組織黨員、群眾開(kāi)展“線上云課堂——消防安全知識(shí)普及”活動(dòng)，2021年以來(lái)，已開(kāi)展線上培訓(xùn)3次，線下消防演練4次，有效提升了全民消防安全素質(zhì)。
“點(diǎn)”上帶動(dòng) 鄰里“親”起來(lái)
“鄰里幫幫團(tuán)”給空巢老人、困難家庭等發(fā)放了黃絲帶，在他們有需要時(shí)，只要把黃絲帶系在窗戶上，街坊四鄰看見(jiàn)了就會(huì)主動(dòng)趕來(lái)。圖片來(lái)源：長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺新時(shí)代文明實(shí)踐站
樹(shù)木嶺新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合“鄰里幫幫團(tuán)”和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生，上門(mén)為轄區(qū)內(nèi)的空巢、孤寡老人以及殘疾人“義診”。圖片來(lái)源：長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺新時(shí)代文明實(shí)踐站
“窗口系黃絲帶，就有志愿者上門(mén)?！痹谛聲r(shí)代文明實(shí)踐站，志愿者和記者分享了社區(qū)家喻戶曉的“黃絲帶”故事：剛做完心臟搭橋手術(shù)的牟傳榮大姐獨(dú)自一人在家無(wú)人照顧，她把困難告訴了“鄰里幫幫團(tuán)”，“鄰里幫幫團(tuán)”志愿者出了一個(gè)主意，如果遇到生活上的困難，就在窗戶上掛一個(gè)黃絲帶，大家看見(jiàn)了就會(huì)主動(dòng)趕來(lái)。后來(lái)，這個(gè)做法在社區(qū)推廣開(kāi)來(lái)。
這樣的故事還有很多，志愿者劉利麗把自己家變成文明實(shí)踐陣地，開(kāi)設(shè)實(shí)踐課堂；志愿者齊曉霞是“健康大使”，主動(dòng)開(kāi)展保健講座，還給100位鄰里贈(zèng)送刮痧板……
在這些志愿者的帶動(dòng)下，“鄰里幫幫團(tuán)”已經(jīng)發(fā)展至近600人，鄰里之間互幫互助的氛圍不斷延伸?！拔覀円獢Q成一股繩，把工作越做越好，讓居民有幸福感、安全感。”“鄰里幫幫團(tuán)”隊(duì)長(zhǎng)雷定奪堅(jiān)定地說(shuō)。
從“生人社會(huì)”到“熟人社區(qū)”，“近鄰勝遠(yuǎn)親”的氛圍正在樹(shù)木嶺社區(qū)形成。社區(qū)黨委書(shū)記楊犇介紹，新時(shí)代文明實(shí)踐站下一步將特聘退役軍人擔(dān)任“鄰里幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及主要成員，組織退役軍人參與各項(xiàng)志愿服務(wù)，引領(lǐng)廣大退役軍人積極投身到基層治理工作之中。
